Întrebări frecvente
Ce fel de vacante organizati?
+Organizam vacante exotice personalizate, sejururi exotice multi-stop, circuite exotice, excursii exotice safari si plaja Africa. Toate pachetele includ:bilet avion, cazare, masa si transfer aeroport-hotel-aeroport.
Care este avantajul colaborarii cu agentia d-voastra?
+Ce iti oferim?
-consultanta de specialitate
-asistenta inainte si in timpul calatoriei
-vacante create special pentru tine
-recomandari bazate pe experienta reala
-experiente autentice, nu turism de masa
-optiuni pentru fiecare buget
Ce documente sunt necesare pentru calatorie?
+-carte de identitate sau pasaport (in functie de destinatie)
-vize (sunt necesare pentru anumite destinatii)
-uneori vaccinuri
Te informam din timp si te ghidam pas cu pas.
Care sunt modalitatile de plata?
+Modalități de plată:
Numerar
Plata la sediul agentiei City Travels str. Avram Iancu 28, Ap 7 , Cluj-Napoca, jud. Cluj.
Plata serviciilor turistice in numerar se poate face in Lei sau Euro (la cursul Bancii Transilvania de la data emiterii facturii).
Depunere in cont bancar
Depunere de numerar la oricare sucursala a BANCII TRANSILVANIA la care agentia City Travels are deschise conturile bancare in lei si euro. Depunerea de numerar se va face in baza facturii primite de dvs. pe e-mail si a cartii de identitate.
Transfer bancar
Prin transfer bancar de la orice banca unde aveti deschis un cont, completand un ordin de plata cu valoarea inscrisa pe factura transmisa pe e-mail.
Pot plati in rate?
+Da, pentru anumite pachete acceptam plata in rate.
Ce se intampla daca trebuie sa anulez vacanta?
+Conditiile de anulare difera in functie de tipul pachetului de servicii de calatorie rezervat.Te informam clar inainte de efectuarea rezervarii ferme si iti recomandam desigur asigurarea storno.
Oferiti asigurari de calatorie?
+Nu, agentia noastra nu emite asigurari de calatorie. Recomandam insa incheieirea unei asigurari medicale si/sau storno si lasam pe fiecare client sa aleaga varianta de asigurare potrivita nevoilor sale, direct de la o companie de asigurari la care agreeaza conditiile.
Ce destinatii recomandati pentru vacante exotice?
+Recomandarile noastre sunt: Maldive, Zanzibar, Mauritius,Seychlles,Caraibe,Thailanda, Bali, Kenya. De asemenea recomandam si vacante exotice multi stop: oras+plaja sau safari+plaja.
Cum va putem contacta?
+Ne puteti contacta:
-telefonic
-prin email
-prin formularul de pe site
Un consultant de turism iti va trimite o oferta personalizata.
Pentru că o vacanță reușită nu se rezumă doar la destinație, ci la felul în care e gândită.
Vacante exotice personalizate
Sejururi exotice adaptate preferințelor, bugetului și nevoilor fiecărui client pentru experiențe unice și memorabile.
Experienta in folosul tau!
De peste 18 ani creăm vacanțe memorabile, cu parteneri verificați și locații care au trecut testul nostru strict de calitate.
Acces la ce e mai bun!
Selectăm personal fiecare destinație și partener, ca vacanța ta să însemne confort, rafinament și experiențe care rămân cu tine.
Sprijin la fiecare pas!
Suntem alături de tine de la prima discuție până la întoarcerea acasă. Ai parte de suport real și liniștea unei vacanțe perfect organizate.
Iți oferim mai mult decât o planificare.
Iți oferim siguranța că fiecare moment va fi exact așa cum ți l-ai imaginat sau chiar mai bine!
Vacanță fără stres
Tu te relaxezi, noi ne asigurăm că logistica funcționează impecabil, în interesul tău.
Sprijin permanent
Suntem alături de tine înainte, în timpul vacanței și până ajungi acasă.
Siguranță și predictibilitate
Ne ocupăm de tot, de la zboruri la cazare și transferuri, astfel încât să nu existe surprize neplăcute care se pot evita.
Cele mai bune decizii, în timp record
Nu mai pierzi zile întregi căutând și comparând oferte, deoarece noi îți prezentăm doar opțiunile potrivite pentru tine.
Cea mai bună valoare cu putință pentru bugetul investit
Optimizăm costurile pentru ca fiecare euro să se transforme într-o experiență care merită.
